K doteraz zaužívaným spôsobom komunikácie s čitateľom môžu knižnice pridať zasielanie sms správ. Krátke textové správy sa výborne hodia pre
-
informovanie o pred/upomienkach,
-
avízach o uvoľnených rezerváciach,
-
exprirácii registrácie a iných akciách
Výhodou správ je ich adresnosť, rýchlosť a oproti klasickej pošte veľmi nízka cena a rovnako aj fakt, že sms správy sú odosielané plne automaticky bez nutnosti zásahu obsluhou. Pri sms správach má knižnica prehľad o tom, či boli alebo neboli doručené, sú teda spoľahlivejšie oproti e-mailom. SMS notifikácie plne rešpektujú požiadavky knižnice a možnosti nastavení sú maximálne flexibilné. Vlastný text každého typu správy, údaje o tituloch, či presne stanovené intervaly posielania, sú samozrejmosťou.
Ukážky textov reálnych sms správ:
Upomienka c.: 1 .Vazeny citatel, uplynula vypozicna doba na 3 ks knih.
1.upom.Upozornujeme Vas,ze uplynula vypozicna doba 2 knih: Marketing : Priklady a pripadove studie;Manazment vyroby : (Vybrane kapitoly)
Vazeny citatel, uplynul cas na ktory ste si vypozicali 4 knihy preto vam posielame 1.upomienku formou SMS. Info www.abkniznica.sk alebo cez kontakty na preukaze
Vasu rezervovanu knihu si mozete prist vyzdvihnut.
Dobry den,v kniznici mate k dispozicii Vami objednane tituly z Bratislavy.Mozete si ich vyzdvihnut do 7 dni.
Medzi ďalšie nastaviteľné špecifiká patria:
-
alias knižnice miesto telefónneho čísla odosielateľa
-
zasielanie do takmer všetkých krajín na svete
-
obmedzenie zasielania iba na konkrétne krajiny
-
konkrétne čísla upomienok pre posielanie
-
čitateľské kategórie pre zasielanie
-
povoliť / zakázať pokračovacie smsky
-
čas odosielania a ďalšie
Okrem automatických sms notifikácii majú knižnice možnosť využiť aj ručné zaslanie hromadných sms správ s voľne definovateľným textom, napríklad pri havárií, alebo inej neočakávanej udalosti.
Aktuálna cena sms správy je 0,05€ bez DPH
SMS notifikácie v súčasnosti využívajú:
-
Krajská knižnica K. Kmeťka v Nitre
-
Knižnica A. Bernoláka v Nových Zámkoch
-
Knižnica Vysokej školy manažmentu - City University v Trenčíne
-
Tekovská knižnica v Leviciach
-
Národní lékařská knihovna v Prahe